SlideSync est un outil de webcast contrôlé depuis le navigateur. On peut diffuser à partir d’équipement audio/vidéo capable de produire du RTMP ou du RTMPS. Il n’y a aucun logiciel à installer.
Le RTMP(S) est envoyé en continu vers les serveurs SlideSync pour traitement et transcodage, et diffusé dans le monde entier par notre CDN vers vos participants qui peuvent visionner sur leur navigateur.
Bande passante minimale
Sur le site de production
Autant que possible, utilisez des câbles sur les machines qui diffusent. La qualité du réseau sans fil (WIFI / LTE) peut fluctuer, surtout si vous avez un public sur place qui ont leur propres appareils. Ou des fours à micro-ondes dans les pièces voisines.
Sur les appareils utilisés pour contrôler SlideSync (approuver les questions des participants, changer de diapositives, démarrer et arrêter l’événement…), le sans-fil est plus que suffisante.
En 720p, SlideSync nécessite un débit de 3 Mbit/s. La bande passante minimale recommandée est donc de 5 Mbit/s. N’oubliez pas que la connexion sera utilisée pour d’autres services.
Utilisez un outil comme speedtest.net pour vérifier la bande passante, et assurez la connectivité avec SlideSync par le Test Système sur notre site.
En 1080p, nous recommandons 10 Mbit/s par canal. Voir “Canal Secondaire” plus bas.
Côté participant
La qualité de la vidéo est ajustée à la bande passante disponible. Toutefois, pour garantir une bonne qualité, il faut prévoir une bande passante de 2 Mbps par participant, au minimum 300 kbps par spectateur pour la vidéo en basse résolution.
Pour les événements diffusés en audio, 100 kbps par participant sont suffisants.
Pour optimiser la distribution interne de la bande passante, nous recommandons d’installer des nœuds de réseau périphérique aux locations les plus défavorisées.
Canal secondaire
SlideSync peut fonctionner avec un canal principal et un canal secondaire ayant tous deux le même contenu. Il s’agit d’une mesure de sécurité, en cas de coupure du canal principal. La distribution passera de manière transparente au secondaire si le flux principal est interrompu. Pour des raisons évidentes, le flux secondaire doit être envoyé via une connection aussi distincte que possible.
Si vous n’avez qu’une seule connection à internet, alors les deux flux, principal et secondaire, peuvent être envoyés ensemble. Cependant, MediaEvent peut fournir une connection secondaire séparée où que ce soit, dans le monde entier, par satellite ou fournisseur tiers. Pour certains événements, une connection secondaire séparée est critique. Prenez contact pour plus de détails.
Pare-feux
Une production sur SlideSync ne nécessite que le service DNS ainsi qu’une connectivité sortante (NAT) vers *.slidesync.com sur les ports TCP 443 et 1935.
Pour les statistiques serveur : app.getsentry.com
Évitez d’approuver des IPs ou réseaux individuels, car ils peuvent changer. Approvez plutôt les appareils par leur IP interne et/ou leur adresse MAC.
Le test système de SlideSync permettra de s’assurer que tout est en ordre.
QdS
Si la Qualité de Service est appliquée dans votre réseau, il serait bon de de s’assurer que les règles en cours ne pénalisent pas le trafic SlideSync, que ce soit en montée ou en descente.
Le cas échéant, vous pourriez ajouter une règle temporaire pour le mettre en avant.
Adresses email
Si vous avez des problèmes à recevoir les emails de SlideSync, approuvez les adresses suivantes :
- noreply@slidesync.com
- support@slidesync.com
- support@mediaevent.services
Internet Explorer
Si Internet Explorer est configuré pour utiliser le niveau de sécurité élevé ou un niveau personnalisé pour la zone Internet, vous devrez peut-être ajouter *.slidesync.com à la liste des sites approuvés. En cas de doute, veuillez contacter notre service d’assistance.
Cache sur les réseaux d’entreprise
Pour la distribution de contenu sur un grand réseau, SlideSync est compatible avec plusieurs types de caches afin de réduire la consommation de bande passante et d’éviter la surcharge critique des connexions Internet.
Nous pouvons aussi installer des nœuds de réseau pré-configurés aux emplacements appropriés. N’hésitez pas à nous contacter. Celà dit, SlideSync peut également être utilisé avec des proxys de cache existants qui répondent aux exigences suivantes.
- SlideSync utilise HTTPS. Le proxy doit prendre en charge le HTTPS
- SlideSync effectue le streaming HTTP en direct via Apple HLS. Par conséquent, le proxy doit, soit accepter explicitement protocole et/ou honorer les en-têtes Cache-Control renvoyés par notre plate-forme (c’est-à-dire ne pas appliquer de TTL plus élevés)
Les sous-domaines suivants sont actuellement utilisés pour la distribution des CDN :
- https://liveplayout-prd-pri-clf-aws-eu-west-1.slidesync.com (direct)
- https://assets-prd-clf-aws-eu-west-1.slidesync.com (rediffusion)
Enregistrement secondaire
Par défaut, les événements SlideSync sont automatiquement enregistrés sur le serveur. Celà dit, l’enregistrement peut être interrompu en cas de problème de réseau.
Si vous devez vous assurer d’avoir un enregistrement complet de l’événement, il faut également enregistrer localement, soit directement dans la caméra si elle en est capable, soit par un matériel dédié. Si vous rencontrez un problème de réseau, vous pouvez alors uploader votre enregistrement local sur SlideSync après l’événement pour que les participants puissent le regarder plus tard.
Notez bien que cet enregistrement de sauvegarde n’est pas lié au canal secondaire que nous avons exposé plus haut. Dans l’idéal, l’enregistrement de sauvegarde devrait être fait localement.
Répétitions
Nous conseillons de tester l’ensemble du déroulement de l’évènement, y compris les interactions avec le public, avec un événement-test. Cela permettra de réduire au minimum les risques de problèmes le jour J. Le guide du présentateur vous indique les étapes qu’un présentateur doit tester avant son événement.
Essayez de vous faire aider par un collègue distant pour tester le côté participant.
Soyez disponible le jour de l’événement
Les événements en direct peuvent être très stressants. Le personnel sur place sera très soulagé de savoir que vous êtes de garde.