Fragen bieten Ihnen die Möglichkeit, in schriftlichen Austausch mit ihren Zuschauern zu treten.
Hierfür wählen Sie im Menu “Einstellungen“, ob Sie den Zuschauern erlauben möchten, Fragen während des Events, oder auch schon davor stellen zu dürfen. Sie entscheiden hier auch, ob Fragen anonym oder mit optionaler oder gar verpflichtender Namenseingabe erfolgen sollen. Des Weiteren können Sie darüber entscheiden, ob Fragen automatisch dem Moderator und ggf. auch dem Zuschauer zur Ansicht freigegeben werden sollen.
Der Schalter “Fragen automatisch freigeben” entscheidet maßgeblich darüber, ob Sie über eine Hilfskraft im Hintergrund verfügen, die beim Sichten und sortieren der Fragen behilflich ist, oder ob alle Fragen direkt an den Sprecher vor der Kamera durchgereicht werden sollen.
Ist dieser Schalter deaktiviert, so gelangen Sie beim Öffnen des Menus “Fragen” automatisch in eine dreispaltige Ansicht – dem “Moderator-Modus“:
“Eingehende Fragen” können Sie dann per Drag and Drop aus der linken Spalte in die mittlere – die “Live” Spalte – oder direkt in die rechte verschieben, die die erledigten oder abgelehnten Fragen beherbergen. Einzig die in der Live Spalte liegenden Fragen werden dem Sprecher vor der Kamera in seiner Ansicht, dem Sprecher Modus, angezeigt. Zusätzlich können Zuschauer diese live gesetzten Fragen angezeigt bekommen, sofern die Option “Fragen sichtbar für Teilnehmer” aktiviert wurde.
Ist dagegen der Schalter “Fragen automatisch freigeben” aktiv (Standardeinstellung), werden automatisch alle Fragen in die Live Spalte eingefügt und damit dem Sprecher zur Anmoderation “freigegeben”.
Um zwischen der Ansicht des “Moderator-Modus” und des “Sprecher-Modus” zu wechseln, klicken Sie im Menu Fragen rechts oben auf das Stiftsymbol oder das Auge.
v.l.n.r.: Moderator-Modus, Sprecher-Modus, Download aller Fragen als Excel-Sheet
Sie müssen mindestens über die Rolle “Moderator” verfügen. Backenduser mit der Rolle “Sprecher” sehen immer nur die Sprecheransicht mit ausschließlich der Live Spalte
INFORMATION
Am unteren Rand des Menus “Fragen” sehen Sie ein Eingabefeld für Text, in dem Sie Fragen entweder als anonymer Teilnehmer einreichen oder Mitteilungen an Ihren Sprecher als Redaktionsmitteilung einreichen können.